Sidst opdateret: 18. februar 2026
Denne hjemmeside drives af Rum & Lys (drevet af Infinity Sales). På hele hjemmesiden refererer udtryk som “vi”, “os” og “vores” til Rum & Lys. Rum & Lys stiller denne hjemmeside til rådighed – inklusive alle oplysninger, værktøjer og tjenester, som kan tilgås via siden – under forudsætning af, at du accepterer alle de heri angivne vilkår, politikker og meddelelser.
Ved at besøge vores hjemmeside og/eller købe produkter hos os bruger du vores “service” og accepterer de følgende Almindelige handelsbetingelser (“Betingelser”), inklusive alle supplerende vilkår og politikker, der henvises til her eller er tilgængelige via hyperlink. Disse Betingelser gælder for alle brugere af hjemmesiden, herunder, men ikke begrænset til, besøgende, leverandører, kunder, forhandlere og/eller indholdsskabere.
Læs venligst disse Betingelser grundigt, før du tilgår eller bruger hjemmesiden. Ved at tilgå dele af hjemmesiden eller bruge en tjeneste accepterer du disse Betingelser. Hvis du ikke accepterer alle vilkår i denne aftale, må du ikke bruge hjemmesiden eller tjenesterne. Hvis Betingelserne anses som et tilbud, er accepten udtrykkeligt begrænset til disse Betingelser.
Alle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes webshoppen, er også underlagt disse Betingelser. Du kan til enhver tid se den nyeste version på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte dele af disse Betingelser ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på hjemmesiden. Det er dit ansvar at gennemgå denne side regelmæssigt for ændringer. Din fortsatte brug af hjemmesiden efter offentliggørelse af ændringer udgør accept af disse ændringer.
Ved at acceptere disse Betingelser erklærer du, at du er myndig i dit bopælsland, eller at du er myndig og har givet os tilladelse til, at dine mindreårige familiemedlemmer må bruge hjemmesiden.
Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, eller på anden måde overtræde love i din jurisdiktion (inklusive, men ikke begrænset til, ophavsret).
Du må ikke overføre vira, malware eller anden destruktiv kode. Overtrædelse af en af disse betingelser kan medføre øjeblikkelig ophævelse af din adgang til tjenesten.
Vi forbeholder os retten til til enhver tid og af enhver grund at nægte service til en person.
Du accepterer, at dine oplysninger (med undtagelse af kreditkortinformationer) kan overføres ukrypteret og (a) kan involvere transmission via forskellige netværk, og (b) kan blive ændret for at opfylde tekniske krav eller tilpasses netværk og enheder. Kreditkortinformationer krypteres altid under transmission.
Du accepterer, at du ikke uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse må reproducere, kopiere, sælge, videresælge eller på anden måde udnytte nogen del af tjenesten, brugen heraf eller adgang til tjenesten.
Vi er ikke ansvarlige, hvis oplysninger, der stilles til rådighed på siden, er unøjagtige, ufuldstændige eller forældede. Materialet på siden er kun til generel information og bør ikke alene anvendes som grundlag for beslutninger uden at konsultere primære, mere præcise, fuldstændige eller opdaterede informationskilder. Enhver tillid til materialet sker på egen risiko.
Siden kan indeholde historiske oplysninger, som nødvendigvis ikke er aktuelle og kun er til orientering. Vi forbeholder os retten til at ændre indholdet på siden til enhver tid, men er ikke forpligtet til at opdatere oplysninger. Du accepterer, at det er dit ansvar at overvåge ændringer på siden.
Priser på vores produkter kan ændres uden forudgående varsel. Vi forbeholder os retten til at ændre tjenesten (eller dele heraf) eller ophøre med den uden forudgående varsel.
Vi er ikke ansvarlige over for dig eller tredjeparter for ændringer, prisjusteringer, midlertidig suspendering eller ophør af tjenesten.
Visse produkter eller tjenester kan være tilgængelige udelukkende online og kan være begrænsede i antal. Returnering eller ombytning sker kun i henhold til vores returpolitik.
Vi bestræber os på at vise farver og billeder så nøjagtigt som muligt, men kan ikke garantere, at din computerskærm viser farver korrekt.
Vi forbeholder os retten til at begrænse salg til personer, geografiske områder eller jurisdiktioner. Vi kan udøve denne ret efter behov. Vi forbeholder os også retten til at begrænse mængden af produkter eller tjenester, der tilbydes. Alle produktbeskrivelser og priser kan ændres uden varsel. Vi forbeholder os retten til at ophøre med at tilbyde produkter når som helst.
Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre. Vi kan begrænse eller annullere antal pr. person, husstand eller ordre efter eget skøn. Dette gælder også ordrer, der er afgivet via samme konto, kreditkort eller adresse.
Hvis vi foretager ændringer eller annulleringer af en ordre, vil vi forsøge at kontakte dig via e-mail og/eller adresse/telefonnummer angivet ved bestilling. Vi forbeholder os retten til at begrænse ordrer, som efter vores vurdering, synes at være afgivet af forhandlere, distributører eller videresælgere.
Du accepterer at give korrekte, fuldstændige og opdaterede oplysninger for køb og konto og at opdatere dine oplysninger, herunder e-mail, kreditkortnummer og udløbsdato, så transaktioner kan gennemføres, og vi kan kontakte dig.
Vi kan give adgang til tredjepartsværktøjer, som vi ikke kontrollerer. Du accepterer, at adgangen sker “som den er” og “som tilgængelig” uden garantier eller godkendelse.
Vi er ikke ansvarlige for brug af tredjepartsværktøjer, og brug sker på egen risiko.
Indhold, produkter og tjenester fra tredjepart kan forekomme. Vi er ikke ansvarlige for tredjepartswebsites, indhold eller politikker. Læs tredjeparts regler grundigt, inden du foretager transaktioner.
Hvis du sender indhold til os (kommentarer, forslag, ideer), accepterer du, at vi kan bruge disse uden begrænsning, inklusive kopiering, offentliggørelse og distribution. Vi er ikke forpligtet til at betale, holde oplysninger fortrolige eller besvare kommentarer.
Indsendelse af personoplysninger via vores hjemmeside eller webshop er underlagt vores Privatlivspolitik, som udgør en integreret del af disse handelsbetingelser. Vi opfordrer dig til at læse Privatlivspolitikken grundigt, inden du foretager køb eller opretter en konto.
RUM&LYS. behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende dansk og europæisk databeskyttelseslovgivning, herunder Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 (GDPR). Vi indsamler og behandler kun de personoplysninger, der er nødvendige for at opfylde din ordre, administrere din konto eller overholde vores juridiske forpligtelser.
Dine oplysninger videregives aldrig til tredjepart med henblik på markedsføring uden dit forudgående samtykke. Vi anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller sletning.
Du har til enhver tid ret til at anmode om indsigt i, rettelse eller sletning af de personoplysninger, vi behandler om dig. Ønsker du at gøre brug af disse rettigheder, er du velkommen til at kontakte os på alma@rum-lys.dk. Vi besvarer din henvendelse inden for 30 dage.
Vi bestræber os på at sikre, at alle oplysninger på vores hjemmeside – herunder produktbeskrivelser, priser, kampagnetilbud og lagerstatus – er korrekte og opdaterede. Vi kan dog ikke garantere, at indholdet til enhver tid er fejlfrit, fyldestgørende eller aktuelt.
Eventuelle fejl i priser, produktinformationer eller tilgængelighed kan skyldes tekniske fejl, menneskelige fejltagelser eller ændringer hos vores leverandører. Rum & Lys forbeholder sig retten til, uden forudgående varsel, at korrigere sådanne fejl og foretage ændringer i sortimentet eller på hjemmesiden.
Hvis der opstår en åbenlys fejl i en pris – eksempelvis en prisfejl der afviger væsentligt fra den normale markedspris – forbeholder vi os retten til at annullere ordren, selv efter bekræftelse er afsendt. Du vil i så fald modtage besked hurtigst muligt, og eventuelle betalinger vil blive refunderet fuldt ud.
Tilsvarende kan vi annullere en ordre, hvis den pågældende vare er udgået af sortimentet eller ikke kan leveres som beskrevet. Vi vil altid søge at tilbyde et passende alternativ eller en fuld refusion i sådanne tilfælde.
Du må udelukkende anvende vores hjemmeside og webshop til lovlige formål og i overensstemmelse med disse betingelser. Det er ikke tilladt at benytte hjemmesiden på en måde, der er i strid med gældende dansk eller international lovgivning, eller som på nogen måde skader Rum & Lys, vores kunder eller andre tredjeparter.
Følgende handlinger er udtrykkeligt forbudt:
– At anvende hjemmesiden til at indsamle, behandle eller videreformidle andres personoplysninger uden samtykke.
– At krænke ophavsrettigheder, varemærker eller andre immaterielle rettigheder tilhørende Rum & Lys eller tredjepart.
– At udsende spam, massemeddelelser eller uopfordret kommerciel kommunikation via vores platform.
– At distribuere virus, malware, trojanske heste eller anden skadelig software.
– At forsøge at omgå, hacke eller på anden måde kompromittere vores sikkerhedssystemer, servere eller netværk.
– At anvende automatiserede systemer, bots eller scrapers til at tilgå hjemmesiden uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.
– At udgive sig for at være en anden person, virksomhed eller enhed, herunder at udgive sig for at repræsentere RUM&LYS.
Overtrædelse af ovenstående kan medføre øjeblikkelig og permanent spærring af din adgang til hjemmesiden samt eventuel anmeldelse til relevante myndigheder. RUM&LYS forbeholder sig retten til at anlægge civilt søgsmål i tilfælde af tab som følge af forbudt brug.
Brugen af Rum & Lys' hjemmeside og de herpå tilbudte ydelser sker på brugerens eget ansvar. Hjemmesiden og alt indhold herpå stilles til rådighed 'som beset' og 'som tilgængeligt', uden nogen form for udtrykkelig eller stiltiende garanti.
Rum & Lys garanterer ikke, at hjemmesiden vil fungere uafbrudt, fejlfrit eller fri for virus og anden skadelig software. Vi garanterer heller ikke, at resultaterne af brugen af hjemmesiden vil være nøjagtige eller pålidelige til ethvert formål.
I det omfang det er tilladt efter gældende lovgivning, er Rum & Lys og vores direktører, medarbejdere, samarbejdspartnere og leverandører ikke ansvarlige for indirekte, hændelige, særlige, konsekventielle eller pønale skader – herunder, men ikke begrænset til, tabt fortjeneste, tab af data, tab af goodwill, udgifter til anskaffelse af erstatningsprodukter eller -ydelser, eller andre immaterielle tab – der opstår som følge af:
– Din brug af eller manglende mulighed for at bruge vores hjemmeside eller produkter.
– Uautoriseret adgang til eller ændring af dine transmissioner eller data.
– Handlinger eller udtalelser fra tredjeparter på vores platform.
– Enhver anden sag relateret til vores ydelser.
Vores samlede ansvar over for dig i forbindelse med eventuelle krav relateret til disse betingelser eller vores ydelser er under alle omstændigheder begrænset til det beløb, du har betalt til RUM&LYS. i de tre måneder forud for den begivenhed, der gav anledning til kravet.
Du accepterer at holde Rum & Lys, vores moderselskab, datterselskaber, tilknyttede virksomheder, partnere, direktører, medarbejdere og agenter skadesløse og forsvare dem mod ethvert krav, enhver forpligtelse, ethvert tab, enhver udgift eller omkostning – herunder rimelige advokathonoraer – der opstår som følge af eller i forbindelse med:
– Din overtrædelse af disse betingelser eller de politikker, der er inkorporeret heri.
– Din krænkelse af tredjeparters rettigheder, herunder ophavsrettigheder, immaterielle rettigheder, privatlivsrettigheder eller ejendomsrettigheder.
– Dit indhold eller dine bidrag til vores platform, herunder anmeldelser, kommentarer eller andre oplysninger, du måtte indsende.
– Din ulovlige eller skadelige brug af hjemmesiden.
Rum & Lys forbeholder sig retten til for egen regning at overtage det eksklusive forsvar og kontrollen over ethvert krav, der er underlagt skadesløsholdelse fra din side. I så fald accepterer du at samarbejde med os i forsvaret af et sådant krav. Du må ikke indgå forlig i nogen sag uden forudgående skriftligt samtykke fra Rum & Lys.
Disse betingelser skal til enhver tid fortolkes i overensstemmelse med gældende lovgivning. Hvis en enkelt bestemmelse i disse betingelser af en kompetent domstol eller myndighed vurderes at være ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndhæves, vil denne bestemmelse blive ophævet eller begrænset i det mindst mulige omfang, der er nødvendigt for, at de resterende bestemmelser fortsat kan have fuld kraft og virkning.
Ophævelsen eller begrænsningen af en enkelt bestemmelse berører ikke gyldigheden eller håndhæveligheden af de øvrige bestemmelser i disse betingelser. Parterne er enige om, at en ugyldig bestemmelse om muligt erstattes af en gyldig bestemmelse, der i videst muligt omfang afspejler den oprindelige hensigt og det økonomiske formål med den ophævede bestemmelse.
Disse betingelser er gældende, fra det tidspunkt du accepterer dem, og indtil de opsiges af enten dig eller Rum & Lys i overensstemmelse med betingelserne heri.
Du kan til enhver tid opsige din aftale med os ved at ophøre med at bruge hjemmesiden og, hvis relevant, ved at slette din konto. Rum & Lys forbeholder sig retten til at opsige eller suspendere din adgang til hjemmesiden øjeblikkeligt og uden forudgående varsel, hvis du overtræder disse betingelser, handler svigagtigt, eller af andre grunde, som vi efter vores rimelige skøn finder tilstrækkelige.
Ved opsigelse, uanset årsagen hertil, ophører din ret til at anvende hjemmesiden. Alle bestemmelser i disse betingelser, der efter sin natur bør overleve en opsigelse, vil fortsat være gældende – herunder, men ikke begrænset til, bestemmelserne om ejendomsrettigheder, ansvarsfraskrivelser, skadesløsholdelse og ansvarsbegrænsning.
Forpligtelser og ansvar, der er opstået inden opsigelsestidspunktet, forbliver gældende og bindende efter opsigelsen.
Disse betingelser, sammenholdt med eventuelle politikker og retningslinjer, vi offentliggør på hjemmesiden – herunder vores Privatlivspolitik, Returpolitik og Forsendelsespolitik – udgør den fuldstændige og eksklusive aftale mellem dig og Rum & Lys vedrørende brugen af vores hjemmeside og køb foretaget herpå. Betingelserne erstatter alle tidligere aftaler, kommunikation og forslag, uanset om de er mundtlige eller skriftlige, mellem dig og os.
Eventuelle uklarheder i fortolkningen af disse betingelser skal ikke fortolkes til skade for den part, der har udarbejdet dem.
Vores manglende udøvelse eller håndhævelse af en rettighed eller bestemmelse i disse betingelser udgør ikke et afkald på den pågældende rettighed eller bestemmelse. Et afkald på en rettighed er kun gyldigt, hvis det fremgår af et skriftligt dokument, der er underskrevet af en autoriseret repræsentant for Rum & Lys
Disse betingelser kan ikke overdrages af dig uden vores forudgående skriftlige samtykke. Rum & Lys kan frit overdrage sine rettigheder og forpligtelser i henhold til disse betingelser til tredjeparter, herunder i forbindelse med fusion, virksomhedsovertagelse eller salg af aktiver.
Disse betingelser er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk ret, uden hensyntagen til lovvalgsregler, der ville medføre anvendelse af en anden jurisdiktions lovgivning.
Enhver tvist, der opstår i forbindelse med eller relaterer sig til disse betingelser, din brug af hjemmesiden eller køb foretaget via Rum & Lys, skal primært søges løst i mindelighed. Vi opfordrer dig til at kontakte os direkte på alma@rum-lys.dk, inden der iværksættes formelle skridt. Vi bestræber os på at besvare klager inden for 5 hverdage og at finde en rimelig og retfærdig løsning.
Hvis en tvist ikke kan løses i mindelighed inden 30 dage fra den første klage, kan tvisten indbringes for de danske domstole med Retten i København som værneting i første instans, medmindre andet følger af ufravigelig forbrugerlovgivning.
Vores e-mailadresse i den forbindelse er alma@rum-lys.dk.
Rum & Lys forbeholder sig retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse betingelser til enhver tid efter eget skøn. Ændringer kan ske som følge af nye lovkrav, ændringer i vores forretningsmodel, feedback fra kunder eller andre forhold.
Væsentlige ændringer i betingelserne vil blive kommunikeret tydeligt – enten via e-mail til registrerede brugere, via en synlig meddelelse på hjemmesiden eller begge dele – senest 14 dage inden ændringen træder i kraft, medmindre øjeblikkelig ikrafttræden er påkrævet af lovgivningsmæssige årsager.
Den gældende version af betingelserne vil altid være tilgængelig på denne side med angivelse af datoen for seneste opdatering. Din fortsatte brug af hjemmesiden eller foretagelse af køb efter ikrafttrædelsen af eventuelle ændringer udgør din accept af de reviderede betingelser.
Hvis du ikke accepterer de ændrede betingelser, opfordrer vi dig til at ophøre med at bruge hjemmesiden og eventuelt slette din konto. Du er altid velkommen til at kontakte os på alma@rum-lys.dk, hvis du har spørgsmål til ændringerne.
Ansvar for import og moms: Kunden er ansvarlig for at betale eventuelle importafgifter og moms ved modtagelsen af varerne.
Levering og forsendelse: Varerne kommer direkte fra Kina og sendes uden at RUM&LYS. selv sørger for importen af varerne til Danmark. Forsendelsen og behandlingen varetages direkte af leverandøren i Kina.
Risiko for forsinkelse eller ekstra omkostninger: Der kan opstå forsinkelser eller ekstra omkostninger (f.eks. toldomkostninger) ved import af varer. Disse omkostninger og risici påhviler fuldt ud kunden.
KUNDESERVICE
Har du spørgsmål om din ordre?
E-mail: alma@rum-lys.dk
Telefon: +45 32330620
Åbningstider: Man–fre: 09:00–17:30 (GMT+1)
Svartid: Inden for 24 timer
VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER
Butiksnavn: RUM&LYS.
Drives af: Infinity Sales
CVR-nummer (Handelskammer): 75838346
Momsnr.: NL002413475B08
KORRESPONDANCEADRESSE (INTET LAGER)
Bagijnenkamp 21, 1991 BP Velserbroek, Nederlandene
(Send venligst ikke returneringer til denne adresse)