Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na služby poskytované společností Sophia & Lena, které jsou dostupné na adrese info@sophia-lena.cz. Respektujeme soukromí našich zákazníků a dbáme na to, aby s poskytnutými osobními údaji bylo nakládáno jako s důvěrnými.

Shromažďované údaje

Shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete při vytváření objednávky nebo registraci účtu, jako jsou:

• Jméno a příjmení

• Adresní údaje

• E-mailová adresa

• Telefonní číslo

• Platební údaje

• IP adresa a informace o zařízení

• Aktivita na našich webových stránkách

Účely zpracování údajů

Vaše údaje využíváme k následujícím účelům:

• Zpracování a expedice objednávek

• Zajištění zákaznického servisu a podpory

• Zasílání aktualizací a relevantních informací

• Zlepšování našich služeb a webových stránek

Sdílení údajů se třetími stranami

Vaše údaje budou sdíleny se třetími stranami pouze v případě, že je to nezbytné pro realizaci našich služeb (např. poskytovatelé platebních služeb nebo přepravní společnosti), nebo pokud nám to ukládá zákon.

Doba uchovávání údajů

Vaše údaje nebudou uchovávány déle, než je nezbytné pro účel, pro který byly shromážděny, nebo v souladu se zákonnými požadavky.

Soubory cookie

Naše webové stránky využívají soubory cookie za účelem zlepšení funkčnosti, analýzy chování návštěvníků a podpory marketingových účelů. Předvolby souborů cookie můžete upravit v nastavení svého prohlížeče.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo vymazání. Můžete také vznést námitku proti zpracování svých údajů nebo požádat o přenositelnost údajů. Za tímto účelem nás prosím kontaktujte na adrese info@sophia-lena.cz.

Kontaktní údaje

V případě jakýchkoli dotazů nebo připomínek týkajících se těchto zásad ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na adrese:

Název společnosti: Sophia & Lena

E-mail: info@sophia-lena.cz